当属于他们的公司开张了以后,她说什么也要跑来公司这里帮忙,她现在是干不了体力活,但是却可以坐在电脑前,帮忙接单、打印订单等等,就连lucy她都有些忙的手忙脚乱,如果让她摆弄各种枪支,他是非常在行,让她做出一些文职工作,也都问题不大,但是工作量如此之多,确实是让她有些手忙脚乱了。
妮可是知道lucy在杰克心目中的地位,看见她忙成这样子,不免有些担忧,她说道:“我们应该多请几个人手。”
Lucy说道:“我就担心眼前的忙碌是暂时的,所以最好的办法就是咬咬牙顶过了眼前这一关,看看第二天的情形。”
妮可自己就在想,要不要进一步请人,请更多的人来帮忙,但是又担心忙碌只是暂时的,过几天生意没那么好了,请那么多人来会亏钱。
妮可也都认为露西这种做法比较的稳妥,就同意了他们的建议,先自己把这些事情忙完看明天再说。
但是当杰克听说忙不过来以后,他就马上打电话给妮可:“你要请多一些工人请来帮忙,干我们这一行,客户的体验非常的重要,从接到了客户的订单以后,你就应该马上开始打包你的货品,以最快的速度送到邮局,确保当天就要寄出,客户在两天内拿到邮包跟三天内拿到邮包,其分别很大,大到了决定我们生死的地步。”
这一点妮可也都是理解的,毕竟你花钱买的东西,还要过几天才来,给人一种不靠谱的感觉,来得越快,体验感觉越好。
杰克在经营公司的时候,就一直高调的在强调一点,那就是客户的体验,要让客户在你这里花钱感到愉快和方便,这是他们的基本和底线。
既然杰克都这么说了,妮可和lucy也就不再反对,因为在生意方面,听杰克的基本上是没有错,至少到了现在,他还没有做错过任何一步。
结果,很快就证明了杰克是对的,第一天他们认为10000多份订单,以为只是过去几天宣传的效果。
当这一波热潮过了以后,估计就会有所下调了,结果在第二天的时候,他们同样拿上了上万份的订单,这就令妮可有意外之喜了。
上万份订单,就意味着数十多万的营业额,这就让他们这家不大不小的网上书店,其营业额和流水,居然比一家大型的书城还要好,这他们有点料想不到的。
毕竟,就是杰克,已经定下了调子,那就是万事开头难,在一开始的时候,他们是以烧钱培养市场,培养用户为主,这是先亏后赚的做法。