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第51章 O2O模式

这两位是我现在同寝室的同学,学的都是计算机,下一步的,他俩将进入两个公司做技术顾问。他叫张诚,他叫杨柳。

最后再介绍一位,这位叫万国庆,是我们的技术大拿,很厉害的高级程序员。可惜的是,他到现在都没有答应加入我们公司,他说他加入我们是有条件的,就是看着我们把家教网在淝水做成功了。所以,在座的各位,我们要加油了!“

“你小子,“万国庆没想到陈中天这时拿这来说事,这是逼宫啊,但他也站起来向大家点头致意,“大家好,我是万国庆。”

“好,大家都认识了,下面开始讲今天请大家参加,主要是为两个项目的启动,商讨一下投资的事。我们这两个项目,一个是网吧联盟、一个是线上的网站,加线下的实体IT专卖店。”

说着话,陈中天来到了会议室一头的写字板前,抽出了一只笔,开始边讲边写。

说到网吧联盟,就得先说网吧。网吧联盟肯定是要先打造高端网吧旗舰店。网吧旗舰店,理想的布局,在淝水城市要有一个一级旗舰店,然后是在各省辖市建立一个二级旗舰店,这些旗舰店主要是打造成样板店、作示范用。

一、二级旗舰店,主要差异在于规模上,一级旗舰店至少要有一百五十台以上电脑,二级旗舰店则最少也要有100台左右。

既然是高端网吧旗舰店,那么条件要求也是很高的。

首先一条,就是网吧的环境。绿色、干净、清爽的环境是绝对必须考虑的!

绿色、干净不用解释你也明白的,所谓清爽分明,就是要隔离公用区,细分客户群,比如吸烟区、包厢区、八元区、十元区之类的!当然,不关注这些肯定也能赚大钱,但是如果附近出现这样网吧的话,除非市场远远饱和,否则客户必然会选择干净明朗的网吧!这些软性投资是一定要注意的!

而所谓绿色呢,顾名思义就是绿色盎然——不是讲让你种植物,而是买些仿植物的修饰物挂上去,当然放些盆栽也是很好的,只是在北方的代价就有些高了,若是南方就没有问题。

第二条,气质好,漂亮的收银员,会在一定程度上提升网吧顾客的回头率。

让漂亮的妹妹负责收银,这样就更受男同胞的欢迎。有的网民,还会主动问收银员要联系方式啥的,而且我不只一次的发现,很多老顾客还会多看收银员几眼。哈哈!

第三条,键盘鼠标的卫生状况、手感,一定要好。

人和电脑最直接的接触部位很重要,如果键盘鼠标太脏,手感不好,会让人感觉整个系统都很不流畅,因此曾经有位哥们做系统用自己花几百块买的高级鼠标做系统,为的只是手感!

有很多网吧,只要不是新开的,键盘上都是油光哇亮,要么就是一层灰尘,让我看的实在不知道该如何下手,如果聊天1小时,我的手绝对可以变成熊掌,……。然后因为灰尘的问题,键盘鼠标的手感也会非常烂,要么按不动,要么按下弹不起来,而且有些鼠标单击变双击。

第四条,网吧的温度。

这个问题很重要,因为人本身就冷了怕冷,热了怕热,如果网吧无法做到冬暖夏凉,生意一定会不好,我前几天去了一家网吧,是我之前去过的一个网吧,说实话那里环境不能说好,但不算差,服务人员也非常不错,而我和店长的关系自然是好的没话说,但是到最后我还是因为网吧空调坏了,太热,结果是我换了一家网吧。

如果说你在自己的网吧上网还很冷,你该考虑下顾客是不是比你冷,何况现在妹妹都好美,冬天一样穿黑丝,冻坏了人家咋办?

第五条、网吧座位的间距。

记得有一本关于心理学的书,上面提到一个“私人空间”的问题,大致意思是说,当有人闯进了自己的私人空间,自己就会感觉不安全,不自在,私人空间因人而异,一般情况下,前后是0.6~1.5米,左右1米左右,调查结果显示,女性的私人空间要比男性更大,那么根据这个心理学,实际座位之间的距离就有了学问,前后距离基本可以忽略,左右距离要在1m左右,之前我刚到网吧的时候,问老板多少平米的房子放多少机器该咋算,他说一台机器占4平米的面积就可以了,原来是有原因的。

所以,我们的网吧需要考虑创建一个单身专区,空间大,来吸引妹妹来这里坐,如果再禁止吸烟,那就可以叫做女性专区。

第六条、网管的技术能力和服务态度一定要好。

顾客在吧台搞完了,就要去上网了,毕竟妹妹再漂亮,客户也不可能停在吧台一直看,毕竟他来是上网的,看妹妹是次要目的,结果玩的时候出问题了,叫网管帮忙解决,而网管给出的答案就是,重启一下,再不行换台机器。

我曾经见过最不靠谱的网管是:自己坐在那里玩游戏,我好声好气过去和他说:麻烦你帮我换个耳机。

结果这哥们十分不爽的叼着烟,斜视45度角用无奈的眼神看着我说:哥们!那么多空机器,你换一台不行吗?

我们是开网吧的,不需要这么拽的网管,他是不是把自己的位子搞反了。

第七条、许多网吧没有活动策划

超过50%的网吧都是采用自杀式的传统营销,充50送20,充100送50元,我想问一句有用吗,你们家营业额增加没有呢?所以,我们必须另辟捷径,采用颠覆传统营销的手段,比如:红包激励营销,逢年过节,充50元送他一个20元的红包;或者充50送一包15元的香烟、零食、饮料等其他物品。

第八条、要考虑到桌椅的舒适度

在第一条就说到网吧环境,桌椅的舒适度也属于这个范畴,有些网吧将椅子直接换成了沙发,认为顾客坐上去会很舒服,但是我确实发现换了沙发后出现很多问题,比如沙发太大,太重,移动费劲,比如沙发太矮,打字很不舒服,比如沙发的前后距离太短,没法躺在拷贝上看电影,比如两边的扶手太高或矮胳膊放上去很累,高到连腋毛都看得到,再有就是透气性特差,有次我去网吧看到一个妹妹,中午来玩了一个小时,走的时候就,那是大汗淋漓,形象就不好说啦。

所以,我们如果想让顾客坐的舒服,建议老板和网管,坐在准备购买的沙发上通宵玩一天,你会神奇的发现,我的感觉果然非常不舒服,当然如果你感觉舒服了,那就是买对了。

第九条、灯光的明亮程度。

网吧如果有人吸烟,或者顶棚比较低,如果在灯光昏暗的情况下,玩时间久了就会让人感觉头晕,或者头疼,甚至让人感觉活着很痛苦,心情会很差,而且人类也是怕黑的动物,所以灯光一定不能太暗,否则就会很痛苦。

请大家试想一下:灯光昏暗,烟雾缭绕,这还像网吧吗?我感觉更像火灾第二现场,因为第一现场已经被119搞没了。

第十条、wc的卫生和门是否好用。

这个问题多存在于一些老网吧,一进wc,蹲坑上锈迹般般,地上脚印多的像地图一样,纸篓3天不倒都要满出来了,然后wc里没空调,还有个窗户,温度比室外还要低,上个厕所能把PP冻的冰凉。本来,上wc是件非常心旷神怡的事情,结果因为卫生没弄好,搞的如此糟糕,建议把网吧的卫生间像家里的一样打理,因为,现在社会上文明人还是蛮多的!

第十一条、网吧的地理位置。

这个因素真的并不是很重要,如果是新开网吧,最主要是宣传,让附近十来公里范围内的人,都知道这里有一个网吧就行了。而如果是已经开了很久的老网吧,则不能随便换。若是新网吧还没开,肯定会选好一点的位置,而且酒香不怕巷子深,如果网吧位置一般,但是其他做的都很好,还是会有人来。

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