新一轮忙碌正式展开。产品部三朵金花,时常带上各自的男朋友,到秦妙家聚餐,或讨论工作或议论生活,好不热闹。工作和生活的界限,渐渐模糊。
要做好推荐系统,需要吃透算法,秦妙感到很吃力。上坡的道路总是困难重重,稍不留神,可能还会后退。前进两步,退一步,再前进两步……秦妙就是在这样的情况下,一步步解开科技创新的谜语。
自媒体、社交、内容运营、增长运营,对于这些陌生词汇,严诗诗摸着石头过河,通过分析竞品、阅读书籍、参加公司外的产品运营社群活动,带领产品组,经过部门内多次讨论、推翻重来、再讨论、精进这一系列操作,总算摸索出一条道路获得了一点成果。
为了避免闭门造车,严诗诗带上产品经理,到运营部找上宋云飞和关秋月,希望他们对产品设计提出他们的意见和看法。
这是秦妙第一次作为产品部的成员,和运营人员对产品方案进行讨论。在这之前,她是作为运营部门的代表参加类似的会议。角色互换,要谈论的内容,恰好是她在运营部从未涉猎过的领域。
还有什么能比加入这样的创新活动更让人兴奋的?这就是从零开始创建产品的过程。云雾弥漫,你完全不知道未来在哪里,只管带上满腔的热情。不管未来在哪里,总有人与你同行。你不是一个人。
宋云飞显得很健谈。在熟知的领域里,他滔滔不绝,风趣又有亲和力。春风化雨中,他轻轻地点拨产品部,牵引着大家从迷雾中走出来,看清前方。
严诗诗听了,醍醐灌顶。这是他们第一次和宋云飞合作,印象杠杠的。
会议结束之后,秦妙正要离开,身后却传来张敏的吼声,“秦妙,你不能只拿钱,不办事啊!”
什么只拿钱,不办事?秦妙疑惑地转过身,跟随张敏走向财务室。
原来,秦妙离开运营部之前,签下了两个新客户。按陈海的说法,前三个月每个月会发一笔提成给她。前两个月,秦妙发薪账户上多了一两千元的提成,就是这个新客户和心心游途给她带来的收益。
现在正要发第三个月的提成,陈海照样把提成算到了她的头上。随着订单金额增大,上个月的提成,秦妙可以拿到四千多元!然而,问题来了。
陈海把新客户发展成为月付客户,却在核算账单时,被新来的同事少算了两笔订单。这两笔订单因为系统问题,未在系统下单,记录在财务与运营部共享的订单清单中。陈海在忙碌中“忘记”计算这两笔订单的金额。
财务收款的时候,才发现少收了采购商的款项。对方却不认账,认为双方都核实过了,不能出尔反尔。
两笔订单加起来是三千多元,其实是很小的一笔失误。现在的问题是,如何避免类似的问题发生?开发组需要背起这个责任。运营部也有责任。
秦妙想了想,对张敏说,“这个月和以后的提成,我都不要了。运营部的事情都完全交给陈海处理了,我不会再过问,也不会分享运营所得利益。如果陈海有疑问,可以随时联系我。”
她已经离开运营部四个月了。没干活继续拿提成,对其他人不公平。秦妙从来没有想过,要贪图这笔钱。
张敏挑了挑眉,“去产品部有什么好的?在运营部拿提成,不是很好吗?你看,你都签约新客户了,订单趋势不错啊!你啊,就是缺乏耐心。”又看向刘小莹,“小莹啊,你可得多向秦妙学习。她的韧性不错,不仅骂不还口,而且,每次都能和平地解决问题。”
秦妙没想过,张敏会在下属面前称赞她。她尴尬地笑了笑,“互相学习,互相学习。”
刘小莹站起来,拍了拍秦妙的肩膀,“张总就是只纸老虎,刀子嘴豆腐心。其实她人很好的,你别跟她计较。”
秦妙笑着摇了摇头,“不计较,一点也不计较!说出来,总比憋在心里好。”
张敏又接着说,“说真的。你好好呆在智游自在,不出三年,你就可以做到总监级别。我看好你哟!”
秦妙没想到,那一次谈话,成为她和张敏的最后一次交谈。半个月以后,张敏悄悄从公司离职,不知去向。她的大嗓门从此在公司里消失。公司逐渐走向了正轨,刘小莹已经可以独挡一面,张敏在智游自在的使命圆满完成。
张敏离职之后,刘小莹顺理成章地成为新一任财务总监。刘小莹和张敏的风格迥异,一个温柔得不像话,另一个刀子嘴豆腐心。一个如清风细雨,另一个如电闪雷鸣。没听到张敏的吼声,办公室似乎少了一点乐趣。