某日一通电话打到公司里,四周的人都很忙,张非随即拿起话筒。
“你好,我是XX单位,能否简单给我们做个报价。”一个中年妇女道。
“好的,没问题,您贵姓,还有您把型号都报给我,我回头帮您查查,到时候再简单给您说一下。”张非道。
“我姓陈,我需要XXX...”中年妇女说了一大串产品的型号,张非记录在纸上。
“好的,那陈小姐,我到时候发给您。”张非回复道。
双方都挂断了电话,张非找到旁边忙碌的玉姐,道:“玉姐,刚才有一家XX公司的需要做一个报价单,您看看。”
“这是什么公司,感觉听起来就像一个小公司,不用搭理她。”玉姐道。
“好的。”张非回道。
兴高采烈的张非忽然泼了一瓢冷水,不禁心中想到:“这是什么蠢货啊,连世界最大的航运公司都不知道,如果打进这家公司,那等于说抱了一块大金主。”
心神不宁的张非,一直在犹豫着要不要去主动开发这个大型客户,按照公司的价格等级制度,如果新客户购买的数量未达到一定标准,价格方面就属于零售价格,无疑很难让客户去买单。
“波哥,有件事我想跟您说一下!”张非犹豫了一两个小时候,趁着玉姐不在的时间,还是鼓起勇气跟李波说道。
“怎么啦?”李波一脸呆萌的看着张非。
“是这样的,早上有一个客户过来询价,本来我觉得有必要继续跟一下,可是玉姐说对方是小客户不用跟。”张非道。
“对方是一家什么单位,你知道吗?”李波道。
“我知道,这个客户是世界龙头的附属产业,但是它的产业分布很广体量很大,所以即使只是一个下属单位,如果跟它合作,未来的收益相当可观。”张非道。
“那你感兴趣,你可以试着跟跟!”李波道。
“好的,没问题。”张非道。
张非发完报价后,没有得到对方的回复,张非感觉像是石沉大海一般,有些沮丧。隔了两天后,李波问道:“张非,你跟的那个客户怎么样了?”
“她好像没回音,可能是不想要了吧。”张非道。
“不管对方想要不想要,你要打个电话问问,这样有一个反馈,也知道对方的顾虑是什么。”李波道。
“好的,我试试。”张非道,随后拨通了对方的电话。
“您好,陈小姐,我是小张,请问你看了报价后感觉怎么样?”张非道。
“哦,我最近比较忙,你过几天再打电话给我吧!”陈小姐道。
“好的,陈小姐,那先不打扰您了。”张非识趣的回复道。
挂断电话,一五一十的讲解后,李波道:“可以隔几天问问对方什么情况,有什么诉求,但是不要打的太频繁,一周打两三次就好了,不然打多了容易引起对方的反感。”李波道。
“好的,明白。”张非道。
张非除了正常的工作以外,总会每周两三次的打电话询问陈小姐的订单诉求,这也让张非明白:顾客就是上帝。如果顾客不反感,必要的骚扰非常有必要。
最终,经过两个月的坚持,陈小姐还是下了单,张非也被磨的没有了脾气,只要坚持,没有什么不可能。