雷君的看法是,第三方点评缺乏盈利模式,作为第三方网站,你不可能向用户收费,一收费用户就不用了,你也不能向商户收费,因为你收费的话就会影响公正性,就不能称之为中立的第三方了,你所积累的用户口碑也会毁于一旦,所以这个模式走不通,最多只能通过网站打打广告什么的,无法衍生出成熟的商业模式,投资风险太大。
任平生很认可雷君的分析,但他有自己的看法。
一、第三方点评网站是商家与顾客间的桥梁,它可以通过网络把顾客引导到线下的商家去消费,这个桥梁渠道本身就具备极高的价值。
二、第三方点评网站通过消费者点评信息的积累,掌握了最多的消费者偏好的大数据,等同于一个免费的、消费者自发提供的大数据平台,对这些数据进行分析,可以研究出不同阶层、不同性别、不同经济水平的顾客对于消费的偏好,有助于针对消费者的特性开展精准营销。
换句话说,阿里麻麻的掏宝掌握了网购消费的大数据,点评网站掌握了线下消费的大数据。
大数据是一座真正的金矿,随着技术的发展会产生更大的收益,掏宝和点评两者虽然不是一个数量级上的对手,但只要牢牢抓住自己的领域,点评网站也能挖掘出真金来。
当时,groupon和Foursquare还未面世,任平生所说的商业理念过于超前,即使他讲得深入浅出,但就连雷君这样的行业大佬都听得一知半解。
任平生看到两人半信半疑的目光,他站起身来,左手握了个拳头,比划道:
“这是线上的点评网站,代表网络平台和数据。”
他右手虚捏了个空心拳,比划道:
“这是线下的各个商家,代表真实的消费场景。”
在雷君和蔡文盛的目光中,任平生把左拳和右拳相互碰在一起,右手刚好抓住左手,两手合一道:
“借助线上的数据平台,将消费者从线上引导到线下每一个真实存在的商家,然后通过消费者在商家消费的金额进行提成,这就完成了一个消费过程的闭环。”
“在这个环节里,消费者与商家之间的沟通离不开线上的平台,并且随着消费数据的不断积累,线下的商家还能不断把数据反哺给平台,平台可以根据这些数据,为商家量身订制更多的促销方案,并借此赚取更多的佣金和代理费。”
“这就是一个完整的商业模式,也是绝对可行而且必要的商业模式。”
看着雷、蔡二人的眼神,任平生知道自己已经基本说服了他们,但他还要再加一把火。
“中国有世界上最多的消费者,互联网发展得再完善都无法取代线下的消费娱乐,如果有一家网站可以覆盖消费者线下吃喝玩乐的全过程,那么这家企业将会给我们带来巨大的回报。”
任平生说完了,但他对消费商业的理解却给雷、蔡二人巨大的震撼,他们都在思考着,咀嚼着任平生的逻辑。
雷君站起身来,他脸色难得出现激动的表情,用带着荆楚腔的普通话道:
“说得好,这家企业我们投了。”
蔡文盛皱着眉头道:
“你刚才说的这个商业模式太新了,国际上都没有听说过,应该如何称呼它,我们日后也好对外推介。”
任平生点点头道:
“线上的平台是Online,线下的消费场景是Offline,将线上平台和线下消费结合起来的商业模式,可以称之为Oo Offline。”
任平生脸上泛起笑容,接着道:
“那么,就叫它O2O吧。”