安巧巧来到店里的时候，詹缙云早已经过来了，她在忙着解决一大早经营中遇到的问题。
有顾客衣服买到家中穿了一星期了过来退货，说衣服穿着不舒服，柜台营业员不给她退货，她在那里和营业员争吵。
詹缙云觉得这人在故意找茬，便是也不同意给她退。
说道：“这位女士，你看你的衣服穿着的痕迹很明显，你说给你退了我们还怎么往出卖？再说你说的理由也不充分啊！买之前试穿的时候，你怎么没有感觉到不舒服？你最好不要无理取闹。”
那顾客听詹缙云这么说，顿时也是火了！
“我不是无理取闹！衣服穿上就像上刑似的，不能穿就是不能穿，挺贵的衣服不能穿，你说我上火不上火？不然你八折退给我吧！”
“不行！不能退！”
“不给退是吧？我告诉你，我有的是闲工夫，你不给我退，我就天天在你的店里来闹！”
安巧巧走进店里看到这一幕，她也听到了詹缙云话语决绝的声音。
她打量着顾客，看着顾客手中拿着的服装，一眼就看出来这款服装不适合这个顾客。这是款收腰紧身小抬裉的服装，适合体型偏瘦的人穿，就这个顾客而言，神袖子都会费劲的。
她走到顾客跟前，和颜悦色说道：“这位顾客！你穿上这件衣服我看看。如果确实不合适，我可以考虑给你退。”