门店入口,站着两排导购,看到顾客上门,立即便有人上前,热情地打着招呼,主动介绍兴远果园的开业活动。
原来,莫云使用的营销策略规则,是当日顾客购买了多少金额的水果,只要将此金额存入兴远果园的会员卡里,便可拿走水果。
而存入会员卡的钱,以后可以在兴远果园旗下任一门店进行购物,但不能提现。
其实这样操作,等于就是给消费者打了一个五折而已。
但是,如果直接用五折来做活动宣传,显然根本就起不到太好的效果。
而用免费来做噱头,消费者却非常愿意买单。
因为,住户们本身就要购买水果,现在虽然把钱存入了会员卡,但却是给他一种自己并没有花钱的错觉。
因为,顾客们所花的钱,还是存在自己的会员卡里,这就好像是储户把钱存进银行一样的性质。
这样的开业活动,无疑是非常的成功。
第一天,兴远果园永兴门店,会员卡就办理了三百张,而收款金额达到了5万多。
收款金额的多少,对于莫云来说,其重要的意义实在太大了。
让他所看重的,当然还是会员卡本身。
因为会员卡里面有顾客所有的信息资料,比如姓名、电话、出生年月、家庭成员等等。
为了以后能够更好的服务顾客,莫云在策划会员卡的时候,也是花了很大的心思。
很多老板,人云亦云,他发现别的商家都开通了会员卡,那自己也跟风。
却不知,会员卡其实也有许多的玩法。
在市场上,比较常见的一种会员卡,就是你只需要提供电话号码和姓名,就能直接开通。
然后你在商家购物,还能给你打个折扣,商家也不需要你预存费用。
这是最低级的营销手段,有些老板懂套路,就会想出各种办法,让办理了会员卡的顾客们充值。
这种营销方法主要提现在网吧和饭店。
而莫云认为,办理会员卡的最高境界,那就是让顾客主动预存,并且还要让会员心甘情愿,心情愉悦。
这种境界,要怎么提现出来呢?
其实也不是很复杂,主要是商家要让会员,感觉到他跟别的普通顾客的不一样。
作为会员,作为商家的VIP顾客,那他就不仅仅是上帝,他还是商家的衣食父母。
面对自己的衣食父母,说实话无论用怎样的形式去讨好,去表现自己的尊敬和善意,这都是不过分的。
所以,在兴远果园会员卡上,就有那么几条温馨的提示。
比如,当你的会员卡预存额度达到多少金额,那么你将能享受到何种的服务;
比如,当你遇到了什么困难需要求助的,你不用担心,兴远果园能够帮到你;
再比如,当你过生日的时候,兴远果园会免费给您送上水果拼盘,并且为您订好KTV豪华包厢,就问你感不感动,惊不惊喜?
作为顶级策划师,莫云深深地明白到,一个企业想要把生意做大,那它首先就必须要搞清楚,什么叫做差价,什么又叫做现金流。
现在做生意,早就已经不是过去二十年前赚取差价的年代了,企业家真正想要跨越式的发展,就必须掌控现金流。